ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Техподдержка в Telegram

Уважаемые клиенты и посетители сайта!

Обращаем ваше внимание на то, что после создания интернет-радиостанции и подключения к платному тарифу радиохостинга вам будет предоставлен доступ к нашему Telegram-каналу, где вы сможете найти всю необходимую техническую документацию и полезные советы по использованию панели управления радиостанцией EverestCast.

В Telegram-канале ТВОЁ РАДИО вы также сможете задать вопросы по настройке радиовещания и получать оперативную информацию о новостях хостинга ТВОЁ РАДИО.

До подключения к радиохостингу и во время тестового периода обслуживания вы можете получать бесплатные консультации от службы технической поддержки по электронной почте и в Telegram @tvoe_radio.

Не стесняйтесь задать нам вопрос прямо сейчас!

С чего начать

Как выбрать радиохостинг?

Трафик передачи данных является одной из важнейших характеристик при создании собственной радиостанции. Обратите внимание, что несмотря на неограниченное число слушателей в тарифном плане, ваши среднемесячные расходы могут серьёзно возрасти в связи с перерасходом этой опции, поэтому советуем взвешенно подойти к её расчёту.

Произвести примерный расчёт трафика можно исходя из того, что один слушатель при прослушивании музыки в эфире с битрейтом в 320 Кбит/с скачивает около  145 Мбайт в час, а при 192 Кбит/с — 85 Мбайт.

На радио-хостинге ТВОЁ РАДИО во всех тарифных планах трафик не ограничен.

Второй по значимости параметр, который стоит оценить при создании интернет-радио. Если вы начинающий вещатель, стоит присмотреться к тарифным планам, предусматривающим около 100-200 слушателей, а в случае необходимости тарифный план всегда можно сменить или скорректировать эту опцию без перехода на другой тариф.

Обратите внимание, что во всех наших тарифах указано максимальное пиковое значение и при его превышении новым радиослушателям будет отказано в подключении к вашему потоку. Поэтому советуем внимательно отслеживать статистику и вовремя производить соответствующие корректировки. 

Верхний предел передачи звукового материала, который вы можете предложить своим слушателям равен 320 кбит/сек. Он обусловлен максимальными возможностями при сжатии исходного звукового материала в формат MP3.

При выборе скорости потока стоит оценить насколько вашим потенциальным радиослушателям важно качество звучания и готовы ли вы им пожертвовать в угоду стоимости аренды радиохостинга.

Также не стоит забывать о том, что ваши слушатели возможно будут переплачивать интернет-операторам при прослушивании станции через лимитированное подключение. Поэтому советуем найти «золотую середину» или арендовать дополнительный поток с более низким битрейтом. 

Одним из неоспоримых достоинств использования панели управления EverestCast является размещение на серверах аудиофайлов в исходном качестве без перекодировки «на лету», что позволяет в любое время свободно перейти как на более высокий битрейт эфира, так и на более низкий. Независимо от размещённого на сервере материала, максимально возможный исходящий поток будет определяться только вашим тарифным планом, а минимальный — настройками в панели управления.

Этот момент стоит учесть при выборе занимаемого места на хостинге — файлы с более высоким битрейтом занимают больше места на диске, но дают возможность дальнейшего роста вашего проекта и перехода на более качественное звучание. 

Панель управления EverestCast, использование которой мы предлагаем нашим клиентам, имеет возможность автоматической трансляции в социальные сети VK, Facebook и YouTube. Эта опция может быть очень полезной для каналов и групп с устойчивой аудиторией, которой не придётся искать вашу радиостанции в сети интернет, а присоединяться к трансляции в момент нахождения в соцсети.

Трансляция эфира вашей интернет-радиостанции в VK, Facebook и YouTube происходит автоматически — вам необходимо будет произвести необходимые настройки лишь один раз.

О радиохостинге

С чего начать работу

Размещение ваших файлов происходит на современном оборудовании в дата-центрах, которое позволяет производить аудио и видео вещание как на территорию России, так и других стран (включая Европу, Азию и страны Южной и Северной Америки). 

Предлагаемые нами SHOUTcast и Icecast сервера имеют  среднегодовой аптайм (время непрерывной работы) на уровне 99.9457%, т.е. позволяют вести вещание без значительных проблем.  

Оплата радиохостинга нашими клиентами  производится не позднее первого числа месяца, на который арендуется хостинг.

Оплата может производиться банковскими картами или безналичным платежом  на расчётный счёт.

В начале сотрудничества мы предоставляем всем новым клиентам 5 дней бесплатного хостинга. В случае если предлагаемые нами услуги полностью вас устраивают, мы предлагаем произвести оплату за оставшуюся часть текущего месяца. 

Мы предлагаем действительно качественный продукт, по достоинству оцененный пользователями по всему миру, и предлагаем на рынке конкурентоспособные цены. 

Если вы нашли в сети интернет радиохостинг, стоимость которого оказалась ниже, чем предлагаемые нами тарифные планы, мы готовы обсудить предоставление вам постоянной скидки на наши услуги. 

Не стесняйтесь обращаться к нам по любым ценовым вопросам!

Многие интернет-проекты время от времени мигрируют, выбирая более комфортные для себя условия как с точки зрения цены, так и качества предоставляемых услуг. Радиохостинг не является исключением из правил.

Если ваша радиостанция раньше работала у другого оператора радиохостинга и вы по каким-то причинам решили сменить площадку, сообщите нам информацию о том, что ваше интернет-радио существовало раньше, и мы предоставим вам 1 месяц бесплатного хостинга для более комфортного переезда.

Основы интернет-радиовещания

Фишки и возможности

Для того чтобы автоматизировать ваше интернет-радио в панели EverestCast, предусмотрена возможность включения автоматического DJ — интеллектуальной системы управления эфиром, работающей без участия человека. 

Для начала вещания вам необходимо лишь грамотно создать необходимые ротации (например, плейлисты с зарубежной музыкой будут передаваться в эфир чаще, чем с национальной), установить запрет на частый повтор одних и тех же исполнителей, а также грамотно распределить джинглы.

Стандартом для частного прослушивания уже много лет является MP3, который отлично подойдёт и для создания вашего интернет-радио. Также в панели EverestCast нашего радиохостинга вы можете использовать файлы формата AAC+, которые обеспечивают более широкий диапазон частот, лучшее качество звука и более стабильное соединение у слушателей по сравнению с MP3. Перед размещением файлов на сервере мы советуем отредактировать их теги, указав исполнителя, название композиции и прикрепив обложку диска.

Панель EverestCast предлагает вам уникальную возможность переключаться между собственными ротациями плейлистов и ретрансляцией любых радиостанций с нормализацией по уровню громкости. Если вы хотите разнообразить эфир или отключить AutoDJ  в период наименьшей активности слушателя, отлично подойдёт вариант ретрансляции родственных или похожих интернет-радиостанций. Вам просто необходимо знать ссылку на поток станции и настроить время работы ретранслятора. 

Для открытия и вещания радиостанции в сети интернет не требуется её регистрация в качестве СМИ, однако не освобождает вещателя от соблюдения норм авторского права. 

В личном кабинете радиостанции существует возможность выгрузки перечня композиций, прозвучавших в эфире для подачи в органы контроля за объектами авторского права. При обращении правообладателей и/или их представителей с претензией мы оставляем за собой право блокирования аккаунта без возможности возврата денежных средств. 

контакты

Задайте нам вопрос!